智慧助老暖人心,資陽水務燃氣公司開展敬老愛老志愿服務
敬老愛老助老是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),為了保障老年用戶能夠安全高效地辦理業(yè)務,資陽市水務燃氣有限責任公司組織志愿者進行愛心助老服務,把老年群體照顧到位。
每當“幫我交下燃氣費吧”“手機看不清,幫我看一下”等話語在營業(yè)廳響起,志愿者就會及時上前了解老年用戶想要解決的問題,引導至對應窗口辦理業(yè)務,用親切的服務態(tài)度溫暖著每位老人的心田。
資陽水務燃氣公司重視獨居、空巢老人的用氣安全問題,目前已在劉家灣集市、車城公園等人流量大的場所和各住宅小區(qū)等集中開展了3次大型燃氣安全宣講活動。在新春佳節(jié)到來之際,也將安排志愿者深入社區(qū)開展智慧助老服務,有針對性地進行幫扶,讓老人融入現(xiàn)代生活,實現(xiàn)助老服務“零距離”。
燃氣安全一直是民生關注熱點,資陽水務燃氣公司志愿者會向來辦理業(yè)務的老人耐心講解安全用氣知識、遇到緊急情況時的應急處理措施等,向老年用戶進行有效科普宣傳,堅決杜絕燃氣安全事故的發(fā)生,為老人用氣安全“保駕護航”。